Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (4-Schicht-System). Responsibility for training production staff on specific equipment or standard processes (applies……
Das Wetterhorn ist der Treffpunkt am. Und mit viel Liebe zum Detail modernisiert. Kreativer Freiraum und flexible Arbeitsgestaltung – zwischen Bergwelt und City……
Wenn Sie bereit sind, Ihre Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis zu stellen und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein haben, dann freuen wir uns darauf,……
Du zeigst Leadership Skills unter PL-Kollegen, um LCT- und CA/BA übergreifende Projektdiskussionen voranzutreiben, zudem schaffst du ein positives Umfeld,……
Für unsere Gesellschaft Connex GmbH am Standort Oldenburg suchen wir ab sofort in Vollzeit ein/n (Senior) Finance & Business Operations Coordinator (m/w/d).…
✅Sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist ein Plus. Die Autogrill Schweiz AG ist eines der führenden Systemgastronomie-Unternehmen in der Schweiz……
Für ein Hotel mit Restaurant in derZentralschweiz suchen wir eine/n Operations Manager/in im 80-100%-Pensum. Aufgaben Du steuerst den Tagesbetrieb in……
Für Fragen zu Ihrem neuen Aufgabengebiet ist Markus Ronner, gerne unter +41 55 618 61 16 für Sie da. Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem……
Als führende nachhaltige Privatbank bieten wir dynamische und individuelle Beratungsdienstleistungen und Vermögensverwaltung für private und institutionelle……
Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten……
Du souverän bleibst, wenn mehrere Projekte parallel laufen. Diese Rolle passt eher nicht, wenn. Diese Position übernimmt einen Teil der operativen Verantwortung……
Für unser weiteres Wachstum bringst du einen Erfahrungsschatz mit, den du strategisch ausspielen kannst. Erfahrung im arbeiten und führen nach KPI´s inkl.…
Conoscenze approfondite nell'ambito del monitoraggio con Prometheus, Grafana e System Center Operations Manager nonché dei metodi agili (SAFe).…
Solida conoscenza di framework e standard di sicurezza come NIST CSF; esperienza con PCI-DSS è un plus. Almeno 5 anni di esperienza comprovata come IT Security……
In dieser Position berichten Sie direkt an den Gruppenleiter. Sicherer Umgang mit dem PC - Sie nutzen digitale Systeme routiniert im Produktionsalltag.…
In Ihrer Rolle sind Sie ein unverzichtbarer Teil unseres Produktionsteams der Dauernachtschicht und tragen aktiv zur Herstellung lebenswichtiger steriler……
Das Team Client Data Management gehört zur Abteilung Operations, das mit einer effizienten und zuverlässigen Verarbeitung der täglich anfallenden Aufgaben eine……
In der Schweiz befindet sich die Zentrale für Estée Lauders Supply Chain Aktivitäten in EMEA und in Travel Retail, wo sich Ihnen viele Möglichkeiten bieten,……
Für den Bereich Fleet Sales Operations innerhalb Corporate Fleet & Used Car suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte und……
Hochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Maschinenbau oder Elektrotechnik. Stakeholder- & Kommunikationsmanagement: Regelmässiges Reporting……
Proaktive Abstimmung mit internen Teams und externen Partnern zur Beschaffung fehlender Informationen. Perspektiven zur Weiterentwicklung in Richtung Bid……
Für unser dynamisches Team Supply Chain Operations suchen wir eine*n qualifizierte*n. Freude am Kontakt mit externen und internen Kunden bringst du ebenfalls……
Wir machen den Unterschied für unsere Kunden, die Hilfe bei der Reparatur ihres Fahrzeugs benötigen, entweder in einer unserer 29 Servicestellen oder dank……
Teamleiterin / Teamleiter Support / Service Desk (100 %)
Zug
Deine Aufgaben
Führung und Weiterentwicklung des Support Teams in fachlicher, personeller und organisatorischer Hinsicht inkl. Planung, Einsatz und Förderung der 9 Mitarbeitenden und 3 Lernenden
Gesamtverantwortung für Service Desk und Field Services mit Sicherstellung eines stabilen, effizienten Supportbetriebs sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
Übernahme der Budget- und Kostenverantwortung des Fachbereichs sowie aktive Mitgestaltung im Führungsteam Operations
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Steuerung relevanter KPI's und Weiterentwicklung des Knowledge Managements sowie der Zusammenarbeit mit Schnittstellen (inkl. OLA)
Verantwortung für IT-Arbeitsplätze, Infrastruktur (z. B. Printer, Sitzungszimmer) sowie transparente Kommunikation bei Störungen und Serviceveränderungen
Dein Profil
Fachhochschulabschluss auf Bachelor Niveau oder höher sowie fachspezifische und führungsspezifische Weiterbildungen
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support-Umfeld (Service Desk, Field Services) sowie gute Kenntnisse in Service-, Qualitäts- und Betriebsprozessen
Fundierte Kompetenzen in ICT Service Operation, Qualitätsmanagement sowie betriebswirtschaftlichen Grundlagen und KPI-Steuerung
Ausgeprägte Führungskompetenz mit hoher Kommunikationsstärke, Sozialkompetenz und der Fähigkeit, Teams wirkungsvoll zu entwickeln und zu steuern
Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Selbstständigkeit im Umgang mit komplexen Fragestellungen und Veränderungsprozessen
Unser Angebot
Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die digitale Sicherheit der öffentlicher IT Infrastrukturen
angenehmes Umfeld in einem engagierten Team
Jahresarbeitszeit sowie Homeoffice nach der Probezeit
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via Bewerbungslink.
Für weitere Auskünfte steht dir Christian Kampfer, Leiter Infrastructure & Service Operations (+41 41 594 53 06) gerne zur Verfügung.
Dein Arbeitsumfeld
Das Amt für Informatik und Organisation (AIO) ist die zentrale Leistungserbringerin von Informatikleistungen für die kantonale Verwaltung und die Justiz. Als Querschnittsamt ist das AIO zuständig für die IT-Infrastruktur des Kantons und unterstützt die Direktionen, die Staatskanzlei, das Obergericht und das Verwaltungsgericht sowie Gemeinden und verwaltungsnahe Betriebe beim Einsatz der Informations- und Kommunikationstechnologie. Mit dem Impulsprogramm «Digital Zug» sorgt das AIO für die koordinierte Umsetzung der Digitalstrategie des Kantons Zug.
Weitere Informationen siehe www.zg.ch/aio.
Kanton Zug als Arbeitgeber
Zug ist ein liebens- und lebenswerter Kanton mit starker Wirtschaft, gutem Bildungsangebot, breitem Kulturschaffen und schöner Landschaft. Auch als Arbeitgeberin ist die Zuger Verwaltung sehr beliebt. Die Tätigkeitsgebiete der sieben Direktionen und rund 50 Ämter sind vielfältig. Die Kantonale Verwaltung zählt zu einer der grössten Arbeitgeberinnen des Kantons. Sie erbringt Dienstleistungen für ihre Einwohnerinnen und Einwohner sowie die ansässigen Unternehmen, die von Sicherheit über Gesundheit, Umwelt und Soziales reichen. Entsprechend vielseitig sind die Aufgaben und Arbeitsfelder unserer Mitarbeitenden. Lernende und Praktikantinnen und Praktikanten sind bei der Kantonalen Verwaltung ebenfalls willkommen, um erste Berufserfahrungen zu sammeln.