Pros
Accenture selbst ist eine sehr ausgereifte Organisation. Es hat viele Prozesse, die wirklich funktionieren. Man kann zum Beispiel in jedem Firmenbüro der Welt arbeiten - einfach einen Platz dort buchen. Allerdings werde ich mich in meiner Rezension auf eine Abteilung (Humankapital-Management) und nicht auf das gesamte Unternehmen konzentrieren.
Kontras
Das Humankapital-Management bei Accenture ist eine sehr kleine Abteilung mit eigener Kultur. 1. Es ist eine toxische Umgebung voller Intrigen und interner Politik. Niemand sagt einem etwas ins Gesicht, sie geben einem hinterrücks die Schuld und erzählen es jedem in der Firma. Zum Beispiel sprach eine Person 8 Stunden an einem einzigen, rauen Tag und ich konnte all diese sinnlosen Vorträge nicht mehr hören. Sie wurde sehr wütend, weil ich meinen Kopf zu meinem Notebook bewegte, um meine Arbeit zu erledigen. Danach hörte sie auf, überhaupt mit mir zu reden. Dann fing sie an, meinen Kollegen miese Dinge über mich zu erzählen. Nach einiger Zeit redete sie wieder einen Tag lang mit mir und ignorierte mich dann wieder. Dies ist ein Beispiel für das hysterisches Verhalten, das man bei 90% der Leute in dieser Abteilung wahrnimmt. 2. Das gehobene Management glaubt, dass es eine Erfahrungspyramide in einem Unternehmen gibt. An der Spitze steht die erfahrenste und reichste Person, dann die weniger erfahrene und weniger reiche Person und so weiter. Der Leiter dieser Abteilung ist die oberste Schicht, 2-3 Manager sind die zweite Schicht dieser Pyramide. Alle anderen sind auf der unteren Ebene und sind austauschbare Einheiten, die jederzeit gefeuert werden können. 3. Dieses gehobene Management ist mit seinem eigenen Beruf nicht vertraut. Sie leben mit 30 Jahren altem Wissen, das heute nicht mehr aktuell ist. Zum Beispiel sagen sie jedem, dass sie Scrum benutzen, aber in Wirklichkeit benutzen sie Waterfall. Sie sagen Entwicklern nicht die Wahrheit, weil sie Angst haben, dass sie davonlaufen. Daher versuchen die Entwickler, den Scrum unter strengen Fristen durchzuführen. Erstaunlicherweise werden nur Entwickler dafür verantwortlich gemacht, dass sie Fristen nicht einhalten, mit denen niemand vertraut ist. 4. Wenn man etwas zu einer Person sagt, werden es alle anderen am nächsten Tag wissen. Auch wenn es sich um etwas Persönliches handelt und sich auf die eigene Gesundheit oder die eigenen Kinder bezieht. Sie sehen kein Problem damit. 5. Entwickler (als unterste Ebene der Pyramide) haben Angst, eine einzige Zeile Code hinzuzufügen. Sie sind gestresst und haben Angst vor jeder Handlung. 6. Mikromanagement ist tief in allen Prozessen verankert. 7. Die kognitiven Fähigkeiten sind sehr niedrig. Die Menschen arbeiten dort seit Dutzenden von Jahren und kümmern sich um nichts. Die Fähigkeit zu denken ist verkümmert. Dies sind Beispiele für Probleme. Da das obere Management nicht weiß, wie es seine Arbeit machen soll, gibt es eine Vielzahl von Problemen, die ich hier nicht erwähnen werde.