Ich habe mir selbst versprochen, meine Standards NIEMALS so niedrig zu setzen, dass ich wieder für ein Unternehmen wie Booking arbeite - Kundenbetreuung bei Booking.com: Mitarbeiterbewertung

1.0
6. Mai 2019
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

In Berlin - derzeit 60% Zuschlag für Wochenenden und Feiertage (Änderungen vorbehalten) Kostenlose Gerichte (die voller Zucker sind und einen fett machen) Kostenloses Obst (manchmal mit Wachs bedeckt und verschimmelt) Party mit Bar jeden Monat (ein Vorteil, den sie brauchen, um die Motivation der Mitarbeiter zu erhalten)

Kontras

Ein furchtbarer, furchtbarer Job. Das Unternehmen hat keine Moral, keine Werte und keine Integrität. Ich habe dort 2 Jahre lang gearbeitet (hatte aufgrund der Umstände keine Wahl). Der Job ist wirklich das Allerschlimmste, was man sich vorstellen kann. Denkt nicht, dass es eine Standardposition im Kundenservice ist, es ist viel schlimmer. Jeder verdient etwas Besseres, als diesen Job zu machen. Gegen Ende der 2 Jahre machte mir die Arbeit an diesem Ort so große Angst, dass es unmöglich war, die Arbeit zu erledigen. Die Krankenquote betrug 25%, was bedeutet, dass jeder Mitarbeiter sich mindestens 1 volle Woche im Monat oder 1-2 Tage pro Woche krank meldete! Einige Leute waren die letzen 6 Monate des Vertrages krank, weil die Arbeit an diesem Ort so unerträglich war. Die Aufstiegschance in diesem Unternehmen lag bei 0%, da es so viele interne Argumente gab, dass Booking keine Stellen in Berlin ausgeschrieben hat.

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5.0
30. Mai 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Great, definitely recommend if looking for start up

Kontras

No cons all pros only

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Reaktion von Booking.com
1w
Hi, thank you for the wonderful feedback! We're so glad to hear that Booking.com has been a great fit for someone with a startup mindset. Our culture of experimentation and innovation is something we're really proud of, and it's great to know it resonates. We hope you continue to thrive here! The Booking.com team
3.0
4. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Flexibility, make your own schedule

Kontras

NO learning and development Opportunities for growth often required moving into a different role or team found the compensation to be below market

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