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      Vorstellungsgespräch für eine Beschäftigung als Customer Service Agent

      28. Apr. 2021
      Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch
      Angebot abgelehnt
      Positive Erfahrung

      Weitere Bewertungen zu Vorstellungsgesprächen als Customer Service Agent bei Firstsource Solutions

      Vorstellungsgespräch für eine Beschäftigung als Customer Service Agent

      29. März 2023
      Mitarbeiter (anonym)
      Liverpool, England
      Durchschnittl. Gespräch

      Bewerbung

      Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert bei Firstsource Solutions

      Vorstellungsgespräch

      I applied for the sales role within the company. I had to present how to sell certain products as well as an individual itnerview. Everything was very welcoming and wasnt uncomfortable at all which was great.

      Fragen im Vorstellungsgespräch [1]

      Frage 1

      Name a time I have had to deal with an angry or irate customer
      Frage beantworten
      Angebot angenommen
      Positive Erfahrung
      Leichtes Gespräch

      Bewerbung

      Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Apr. 2022 bei Firstsource Solutions (Liverpool, England)

      Vorstellungsgespräch

      It was a straight forward process and heard back the same day to say I had got the job and could start in 2 weeks with the next training group

      Fragen im Vorstellungsgespräch [1]

      Frage 1

      Name a time you received good customer service and what they did to make it a good experience for you
      Frage beantworten

      Vorstellungsgespräch für eine Beschäftigung als Customer Service Agent

      26. Sept. 2019
      Mitarbeiter (anonym)
      Cardiff, Wales
      Angebot angenommen
      Positive Erfahrung
      Durchschnittl. Gespräch

      Bewerbung

      Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert bei Firstsource Solutions (Cardiff, Wales)

      Vorstellungsgespräch

      Was put in a room with about 5-6 other people in it. Spent the first few hours getting to know each other, learning a brief bit about the job and the roles. We then had a tour of the office building, and then we were taken to a separate office where we had a english and maths test. If you pass that, you then do a team activity where you have to do a sales pitch. Once this is done, you fill in a form and go for an interview. One all this is done, you're free to go. However, be prepared that this is a surprisingly long interview process that does last for a good few hours.

      Fragen im Vorstellungsgespräch [1]

      Frage 1

      Just generic problem solving questions, like how you view a team, if your team member is struggling, client scenarios etc...
      Frage beantworten