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Coca-Cola HBC
4.2
Customer Care & Support Manager (m/w/d)
Opfikon
Enge und effiziente Zusammenarbeit mit Supply Chain, Sales, Marketing und Finance zur Sicherstellung reibungsloser End-to-End-Prozesse.…
14T
Jobs als customer service representative (m/w/d) in Opfikon Jobs in Opfikon Jobs bei Coca-Cola HBC in Opfikon
Gehälter für Coca-Cola HBC
Mitarbeiterbewertungen für Coca-Cola HBC Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei Coca-Cola HBC Arbeit bei Coca-Cola HBC
SoftwareOne
3.6
Event & Content Marketing Manager (gn)
Wallisellen
Du führst Auswertungen und Erfolgskontrollen durch (Feedbacks, Leadmanagement, Reportings) zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Events.…
14T
Jobs als content manager (m/w/d) in Wallisellen Jobs in Wallisellen Jobs bei SoftwareOne in Wallisellen
Gehälter für SoftwareOne
Mitarbeiterbewertungen für SoftwareOne Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei SoftwareOne Arbeit bei SoftwareOne
TD SYNNEX
3.7
Category Manager Apple/Mobile (m/w/d)
Switzerland
Resiliente Macher: in-Mentalität: Auch in lebhaften Phasen (wie bei Product-Launches) behältst du den Überblick, setzt Prioritäten klar und bleibst fokussiert……
30T+
Jobs als sortimentsmanager (m/w/d) in Switzerland Jobs bei TD SYNNEX in Switzerland
Gehälter für TD SYNNEX
Mitarbeiterbewertungen für TD SYNNEX Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei TD SYNNEX Arbeit bei TD SYNNEX
BD
3.8
Account Manager Infusion - German, French & Italian speaking (m/w/d) VZ/TZ
Allschwil
CHF 96'700 - CHF 147'475 (Arbeitgeberangabe)
Wir erwarten, dass jeder Vertriebsmitarbeiter SFDC täglich nutzt, und bieten erstklassige Unterstützung und Schulungen, um Ihren Erfolg zu sichern.…
30T+
Jobs als kundenbetreuer (m/w/d) in Allschwil Jobs in Allschwil Jobs bei BD in Allschwil
Gehälter für BD Gehälter als kundenbetreuer (m/w/d) in Allschwil
Mitarbeiterbewertungen für BD Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei BD Arbeit bei BD
Carrier
3.5
Mgr, EH&S Gnrlist
Pratteln
Unterstützung des Senior Leadership Teams bei der Umsetzung von EHS-Strategien sowie Beratung des operativen Managements zur Vermeidung von Arbeitsunfällen und……
22T
Jobs als ehs specialist (m/w/d) in Pratteln Jobs in Pratteln Jobs bei Carrier in Pratteln
Gehälter für Carrier
Mitarbeiterbewertungen für Carrier Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei Carrier Arbeit bei Carrier
Mercury Engineering
3.8
Mechanical Construction Manager
Zürich
Bei Mercury ist es unsere Pflicht, unsere Mitarbeiter zu ermutigen und zu unterstützen, damit sie ihre Vision von sich selbst verwirklichen können.…
30T+
Jobs als bauleiter (m/w/d) in Zürich Jobs in Zürich Jobs bei Mercury Engineering in Zürich
Gehälter für Mercury Engineering
Mitarbeiterbewertungen für Mercury Engineering Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei Mercury Engineering Arbeit bei Mercury Engineering
Lucid Motors
3.2
Service Techniker, Zurich (m/w/d)
Höri
Fähigkeit zur Nutzung grundlegender Computeranwendungen wie Microsoft Office sowie zur Erlernung proprietärer DMS-Software.…
3T
Jobs als servicetechniker (m/w/d) in Höri Jobs in Höri Jobs bei Lucid Motors in Höri
Gehälter für Lucid Motors
Mitarbeiterbewertungen für Lucid Motors Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei Lucid Motors Arbeit bei Lucid Motors
Mercury Engineering
3.8
Electrical Construction Manager
Zürich
Bei Mercury ist es unsere Pflicht, unsere Mitarbeiter zu ermutigen und zu unterstützen, ihre Vision von sich selbst zu verwirklichen.…
30T+
Jobs als bauleiter (m/w/d) in Zürich Jobs in Zürich Jobs bei Mercury Engineering in Zürich
Gehälter für Mercury Engineering
Mitarbeiterbewertungen für Mercury Engineering Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei Mercury Engineering Arbeit bei Mercury Engineering
SAP Fioneer
3.9
Regional Banking Client Partner (Solutions & Delivery) - DACH (m/w/d)
Zürich
Schnell bewerben
Mehrjährige Erfahrung in einer führenden Rolle im Financial-Services-Umfeld mit Fokus auf Banken. Du arbeitest mit starken internen Teams – steuerst aber die……
30T+
Jobs als client partner (m/w/d) in Zürich Jobs in Zürich Jobs bei SAP Fioneer in Zürich
Gehälter für SAP Fioneer
Mitarbeiterbewertungen für SAP Fioneer Erfahrung im Vorstellungsgespräch bei SAP Fioneer Arbeit bei SAP Fioneer

Coca-Cola HBC

4.2

Customer Care & Support Manager (m/w/d)

Opfikon

Switzerland (Opfikon)

Sales

Hybrid

Leaders

Der Customer Care & Support Manager leitet die Customer Care & Support Teams und spielt eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses. Die Position verantwortet die kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams mit dem Ziel, einen „Best-in-Class“-Service zu gewährleisten und gleichzeitig technologische Entwicklungen sowie Markttrends zu berücksichtigen.

ÜBER DEINEN NEUEN JOB:

Führung und Weiterentwicklung der Customer Care & Support Teams sowie Förderung einer leistungsstarken und kundenorientierten Kultur
Sicherstellung der Umsetzung der Geschäftsbereichsstrategie mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Unternehmensziele
Enge und effiziente Zusammenarbeit mit Supply Chain, Sales, Marketing und Finance zur Sicherstellung reibungsloser End-to-End-Prozesse
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Organisation mit dem Ziel eines „Best-in-Class“-Servicelevels
Definition, Implementierung und Kontrolle des Budgetplans sowie Überwachung der laufenden Kosten und Identifikation von Einsparpotenzialen
Leitung funktionsübergreifender und interdisziplinärer kommerzieller Projekte mit Fokus auf qualitative und kostenoptimierte Zielerreichung
Steuerung und Monitoring aller Customer Care & Support Projekte sowie relevanter KPIs
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung wichtiger Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung eines effektiven Informationsaustauschs mit internen und externen Partnern

SIND DAS DEINE GEHEIMEN ZUTATEN:

Du bringst mindestens 7 Jahre Berufserfahrung mit
Du hast mindestens 3 Jahre Führungserfahrung
Du verfügst über ausgeprägte Führungs- und Managementkompetenzen
Du hast sehr gute Projektmanagement-Fähigkeiten
Du besitzt starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
Du hast ein gutes Verständnis von Prozessen und unterstützenden Technologien
Du bringst eine hohe technische Affinität sowie ein digitales Mindset mit
Du bist eine proaktive, offene und umsetzungsstarke Persönlichkeit
Du bist ein Teamplayer mit unternehmerischem Denken
Du bist durchsetzungsstark und überzeugend
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
Du hast sehr gute organisatorische Fähigkeiten
Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und hast Grundkenntnisse in Französisch

Bitte bewirb dich online und stelle uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Motivationsschreiben und Arbeitszeugnisse. in einem einzigen PDF zu. Wir akzeptieren keine Bewerbungen via E-Mail. Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlungsagenturen entgegen.

Bei Coca-Cola HBC sind wir ein inklusiver Arbeitgeber, der von Vielfalt profitiert. Das bedeutet, dass unsere Umgebung gleiche Chancen für alle bietet, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Schliess dich uns an und hilf mit, eine Kultur zu fördern, in der sich jeder zugehörig fühlt und zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.

Benefits

Coaching and mentoring programs

Company phone

Company shares

Development opportunities

Discounts

Equal opportunity employer

Flexible Time

Day off for your birthday

Arbeitgeberbewertungen anzeigen

Wie die Arbeit hier aussieht, muss kein Geheimnis bleiben

Melde dich an, um authentische Bewertungen, anonyme Sternewertungen und Gehaltsangaben zu sehen, bevor du dich bewirbst.

4.2

Würden es empfehlen
Befürworten CEO
CEO: Zoran Bogdanovic
474 Bewertungen

Coca-Cola HBC

4.2

Customer Care & Support Manager (m/w/d)

Opfikon

Coca-Cola HBC

4.2

Customer Care & Support Manager (m/w/d)

Opfikon

Switzerland (Opfikon)

Sales

Hybrid

Leaders

ÜBER DEINEN NEUEN JOB:

Führung und Weiterentwicklung der Customer Care & Support Teams sowie Förderung einer leistungsstarken und kundenorientierten Kultur
Sicherstellung der Umsetzung der Geschäftsbereichsstrategie mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Unternehmensziele
Enge und effiziente Zusammenarbeit mit Supply Chain, Sales, Marketing und Finance zur Sicherstellung reibungsloser End-to-End-Prozesse
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Organisation mit dem Ziel eines „Best-in-Class“-Servicelevels
Definition, Implementierung und Kontrolle des Budgetplans sowie Überwachung der laufenden Kosten und Identifikation von Einsparpotenzialen
Leitung funktionsübergreifender und interdisziplinärer kommerzieller Projekte mit Fokus auf qualitative und kostenoptimierte Zielerreichung
Steuerung und Monitoring aller Customer Care & Support Projekte sowie relevanter KPIs
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung wichtiger Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung eines effektiven Informationsaustauschs mit internen und externen Partnern

SIND DAS DEINE GEHEIMEN ZUTATEN:

Du bringst mindestens 7 Jahre Berufserfahrung mit
Du hast mindestens 3 Jahre Führungserfahrung
Du verfügst über ausgeprägte Führungs- und Managementkompetenzen
Du hast sehr gute Projektmanagement-Fähigkeiten
Du besitzt starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
Du hast ein gutes Verständnis von Prozessen und unterstützenden Technologien
Du bringst eine hohe technische Affinität sowie ein digitales Mindset mit
Du bist eine proaktive, offene und umsetzungsstarke Persönlichkeit
Du bist ein Teamplayer mit unternehmerischem Denken
Du bist durchsetzungsstark und überzeugend
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
Du hast sehr gute organisatorische Fähigkeiten
Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und hast Grundkenntnisse in Französisch

Benefits

Coaching and mentoring programs

Company phone

Company shares

Development opportunities

Discounts

Equal opportunity employer

Flexible Time

Day off for your birthday

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4.2

Würden es empfehlen
Befürworten CEO
CEO: Zoran Bogdanovic
474 Bewertungen

9 Jobs als Programs manager in: Schweiz

Benefits

Wie die Arbeit hier aussieht, muss kein Geheimnis bleiben

Benefits

Wie die Arbeit hier aussieht, muss kein Geheimnis bleiben