Pros
Sem duvida um grande ponto positivo é o peso da marca. É orgulho em fazer parte daquilo. Gratificante quando um amigo ou consumidor chega até voce e diz que é fã da marca. Isso sempre acontece! As pessoas sentem orgulho em consumir Sony,seja pelo status de possuir um produto premim, para contar orgulhoso que consome a marca desde 1980 quando os produtos eram quase que inacessiveis aqui no Brasil, ou porque assistiram um filme da Sony Pictures, ou pelas inovações que ficaram cada vez mais escassas, ou seja lá o que for. São poucas marcas que chegam neste patamar de idolatria e isso me fazia feliz. Ambiente de trabalho formal e descontraido, tenso e feliz!!!
Kontras
Cultura organizacional japonesa: assume o mais velho,não o melhor. Fazer inumeras horas extras para demonstrar "gratidão". Excesso de planejamento,perdendo o "time" do negocio. Excesso de burocracia interna que imperram ações urgentes. Falta de comunicação entre as areas,parecem 10 empresas diferentes no mesmo cenario. O marketing inicia uma ação,de um produto que o comercial ainda não introduziu no mercado, porque está emperrado na alfandega ou porque ainda não saiu da fabrica. Falta de clareza nos processos e criterios para promoções,geralmente é o "conhecido" que vai, e até pode ser o melhor para a vaga mesmo,embora eu veja diversas empresas errando,quando tomam apenas isso como criterio.