Not worth it - Customer Service Representative bei Sintel: Mitarbeiterbewertung

good company with great benfits

no cons good at every areas

Vale Refeição e Alimentação, Wellhub do plano de saúde e o plano de saúde/odonto

Onboarding é totalmente bagunçado, não há informações claras sobre o produto ou até mesmo sobre a empresa. Não existe treinamento da empresa, você é colocado como sombra de um vendedor que tem mais tempo de casa por um período muito curto durante o dia, no restante você precisa se virar com o pouco que tem, é uma comunicação nada assertiva com os clientes, a coordenação nunca tem tempo, assim como o vendedor que te acompanha, afinal ele precisa também fazer o trabalho dele. A coordenação também executa projetos, é comercial junto dos vendedores. Não há liberdade para fazer perguntas e tirar dúvidas, é como se as vezes você precisasse pisar em ovos, nunca vi isso acontecer em nenhum lugar, nem mesmo em empresas maiores. Você está em um ambiente familiar, não há nenhuma flexibilidade na jornada de trabalho, além do mais, ninguém vai te ensinar como é o jeito “Sintel” de trabalhar Os feedbacks são extremamente pontuais, não há 1/1 pra quem está iniciando na companhia, o processo comercial é totalmente voltado para a linguagem da empresa, mas no sistema você não encontra as informações essenciais da ultima negociação Os outros setores da empresa se colaboram e ajudam