Serious payroll and exit management issues – caused personal tax consequences - Managing Director bei Remote: Mitarbeiterbewertung

1.0
22. Jan. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Allows for employees to be paid when no legal entity exists in country

Kontras

My experience with Remote Technology was deeply frustrating, particularly around payroll accuracy each month and offboarding. My final pay included a payment that was processed incorrectly, resulting in it being paid gross in error. I identified the issue immediately and acted in good faith to resolve it, including personally paying a significant tax amount that should have been handled correctly through payroll. Despite this, I later discovered that incorrect figures were reported, which has directly caused serious complications with my personal tax return. Resolving this has required extensive time, professional fees, and unnecessary stress — all stemming from an avoidable internal error. What has been most disappointing is the lack of ownership and urgency in correcting the issue once it was raised. For a technology company operating at scale, the absence of robust payroll controls and clear accountability during employee exits is concerning.

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Reaktion von Remote
3mo
Thank you for taking the time to share this feedback. We're sorry to hear about the payroll experience you described, and we want to address it thoughtfully. Based on the details shared, it appears you were employed through Remote as an Employer of Record (EOR), meaning Remote facilitated your employment on behalf of a client company, rather than as a direct Remote employee. We want this distinction to be clear for anyone reading, as EOR employment involves a different relationship and set of processes. That said, payroll accuracy is something we take seriously regardless of employment type, and we understand that errors can have lasting personal and financial consequences. We're sorry if the resolution process felt slow or lacked the accountability you deserved. We'd genuinely like to look into this further and ensure your situation has been properly addressed. Please reach out to us directly through our web site so our team can follow up with you. Your experience is important to us, and we appreciate you helping us improve.

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5.0
6. März 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Multiple interviews with people having different partnership roles gives a good idea of how the communication goes internally and the overall company culture

Kontras

If you're looking for a quick hire, having multiple interviews is not for you

1
3.0
22. Okt. 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Es gibt einige wirklich starke Verkäufer und ein paar hervorragende Führungskräfte, denen ihre Teams am Herzen liegen. Das Arbeitsklima unter den Kollegen ist geprägt von Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung, und viele Mitarbeiter leisten trotz begrenzter Vorgaben Außergewöhnliches.

Kontras

Das Produkt weist kaum Wettbewerbsvorteile auf, was das Erreichen der ohnehin unrealistischen Ziele extrem erschwert. Interne Prozesse mit den unterstützenden Teams in RevOps und Deal Desk schaffen oft mehr Hindernisse als sie beseitigen, und der Vertrieb genießt im Unternehmen eindeutig ein geringes Ansehen. Trotz ständiger Botschaften von Agilität und Eigenverantwortung fehlen die nötigen Ressourcen und die Befugnisse, um Ergebnisse zu erzielen. Die Stimmung ist schlecht, und die Teams im Neukundengeschäft agieren größtenteils aus Angst heraus. Die Unterstützung ist minimal – hauptsächlich Quizze im Zusammenhang mit Produkteinführungen – und Provisionen können einbehalten werden, wenn die Abschlussquoten nicht perfekt sind. Es wirkt fast so, als ob die Unterstützungsteams einfach nicht mehr hinterherkommen. Die Führungskräfte anderer Abteilungen machen oft Versprechungen über Veränderungen, die nie umgesetzt werden, und Teams, die sich eigentlich gegenseitig unterstützen sollten (wie Neukundengeschäft und Kundenerfolg), kommunizieren erst, wenn ein Problem auftritt. Dann ist die Kommunikation meist konfrontativ oder von Selbsterhaltungstrieb geprägt. Die Gründer scheinen den Bezug zur Realität verloren zu haben, und Schlüsselkräfte mit echter Expertise in Marketing und Personalmanagement fehlen.

13
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Reaktion von Remote
6mo
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We genuinely appreciate your perspective. Agreed that across Remote, it’s easy to find a collaborative culture and dedication from many team members who continue to go above and beyond. We hear your concerns around enablement, internal processes, goal alignment, and cross-functional communication. These are areas we're actively working to improve, and feedback like yours helps us to see where we need to do better. As a current employee, we encourage you to continue raising these issues through internal channels. Real change happens when our team members drive it, and we're committed to creating an environment where that's possible. Thank you for sticking with us and for believing in the potential here. We're committed to building the support and structure that matches the talent of our people.
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