Mikromanagement vom Feinsten - Receptionist bei Rapport (London): Mitarbeiterbewertung

1.0
18. Okt. 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Die Bezahlung ist das Einzige, der Kunde hat gut bezahlt.

Kontras

Ich habe als Rezeptionistin bei Rapport Guest Services gearbeitet, und obwohl die Bezahlung gut war, hörten die positiven Aspekte damit auch schon auf. Das Management war extrem kontrollierend und kontrollierte jeden einzelnen Aspekt meiner Arbeit bis ins kleinste Detail. Anstatt konstruktives Feedback oder klare Anweisungen zu geben, wurde alles kritisiert, egal wie unbedeutend, und nie wurde kommuniziert, was eigentlich verbessert werden sollte. Ich hatte keine Chance, mich zu verbessern. Die Atmosphäre war gekünstelt und angespannt. Der Kunde setzte das Management stark unter Druck, und dieses ließ den Druck wiederum am Team aus. Man musste jederzeit perfekt sein, und nichts, was man tat, war jemals gut genug. Die ständige Kritik und die mangelnde Unterstützung machten den Job anstrengend und schadeten meinem Selbstvertrauen. Allen, die sich bewerben wollen: Überlegt es euch gut, es sei denn, ihr wollt unter Mikromanagern arbeiten, die euch auslaugen und euch das Gefühl geben, nie gut genug zu sein. Ich kann die Stelle nicht empfehlen.

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5.0
18. Aug. 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Great company with specialized training

Kontras

Great company over, no notes

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Reaktion von Rapport (London)
6mo
Dear Former Employee, Thank you for your kind review. We’re delighted to hear that you had a positive experience and valued the specialised training on offer. We did notice that your review is listed as being based in New York. As Rapport London operates in the UK and Ireland, your comments may relate to Rapport North America. We’ll make sure your feedback is shared with the appropriate team so they can see your kind words as well. We’re grateful for the time you spent with Rapport and wish you every success in your future career. Kind regards, The Rapport People Team
2.0
10. Apr. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Job is easy. I liked my planning team. Working at Capital One Campus was amazing

Kontras

Constant HR problems. Leadership was always hesitant to act against our hostile work environment. Complaints were not taken seriously. Terrible time off, no flexibility on work from home days. Coworkers would come in sick because we had no option to WFH. Constant policy changes - started out as Hybrid for 2 days a week, every year they added on more days without changing our pay.

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