Empresa de tecnologia sabor Call Center - Analista De Suporte Júnior bei ProcessMind: Mitarbeiterbewertung

1.0
1. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Vagas para acomodados sem visão de futuro

Kontras

- Você que pensa em entrar como suporte nesta empresa, repense. Vai por mim, não compensa, Está empresa não tem oportunidade de crescimento, e a gestão nem faz questão de saber se você está estudando alguma área de tecnologia, você sabendo ler e escrever pra eles está bom e é só isso que você vai precisar pra enxugar tickets e responder e-mails no CTRL-C e CTRL-V, nem feedback tem (no máximo feedcréu), eu recomendo que você estude para não atrofiar o cérebro, e não ache que irá aprender coisas de TI desta função, pois você não vai adquirir nada que seja útil pra ser usado lá fora, é basicamente um call center, um sac 0800. Caso você pague para ver e queira seguir na área de suporte desta empresa. Boa sorte - Rotatividade muito alta, mas não porque eles mandam embora, mas sim de quem entra, as pessoas veem na armadilha que se enfiam e já procuram outra oportunidade. Parabéns aos envolvidos (Gestor e Gerente) - Agora vamos falar da gestão. Os gênios pensam que é só pagar salário e dar uma miséria de VR que vai motivar a pessoa a seguir na função. Estão completamente errados e com a mentalidade de call center, eles não promovem crescimento interno, nem te incentivam a estudar ou seguir alguma carreira especifica na área de tecnologia, é como eu disse no texto acima, você respondendo os tickets até o fim do dia, está ótimo para eles (eu diria que um chimpanzé faria esta função tranquilamente). fora a falta de conhecimento da gestão, se você demonstrar que possui mais conhecimentos que a gestão, prepare-se para ser crucificado. Pra eles você ser mais jovem e saber mais é uma ofensa.

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4.0
4. Sept. 2024
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Friendly environment and positive vibe

Kontras

No proper training or good orientation

5.0
28. Jan. 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Working from home. Lot's of freedom. Nice product Almost no meetings

Kontras

Long hours Need to get my own coffee

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