Nettes Umfeld, schlechtes Management - Kundenbetreuer bei Pitchup.com: Mitarbeiterbewertung

3.0
7. Aug. 2019
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Sehr zugänglicher und sachkundiger CEO. Sehr interessantes Produkt und relativ lockeres und freundliches Umfeld.

Kontras

Management ohne jegliches Wissen über internationale Märkte und Mitarbeiterdiversität, das all seine Energie benutzt, um ohne echte Strategie oder Struktur herumzukommandieren, statt wirksame Mittel für die Verbesserung der Gesamtleistung bereitzustellen und das Team zu motivieren, damit es sich verbessert und Erfahrung sammelt.

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Reaktion von Pitchup.com
6y
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Produkt interessant fanden und unser freundliches Arbeitsumfeld genossen haben. Wir ermutigen unser gesamtes Team, Ideen für das Wachstum und die Entwicklung des Geschäfts mit dem Management zu teilen. Es ist daher schön zu hören, dass Sie diesen Aspekt der Arbeit bei Pitchup geschätzt haben. Viele der von unserem Team vorgeschlagenen Vorschläge gedeihen jetzt als neue Funktionen auf unserer Website, zusätzliche Teamvorteile oder bessere interne Prozesse. Mit mehr als 10 Nationalitäten bei Pitchup schätzen wir die einzigartige Perspektive, das Wissen und die Erfahrung, die jedes einzelne Mitglied unseres Teams mitbringt, das zu 75% weiblich ist. Viele bei Pitchup, insbesondere diejenigen mit kleinen Kindern, arbeiten in Teilzeit von zu Hause aus, und wir sind seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2009 ein starker Befürworter des flexiblen Arbeitens. Es tut uns leid, Ihre Kommentare zum Niveau von zu hören Kenntnis der internationalen Märkte und Strategie. Unser Managementteam untersucht diese Probleme. Normalerweise können wir solche Probleme schneller angehen, wenn sie während Ihrer Zeit im Unternehmen angesprochen werden. Wir werden jedoch unseren Ansatz als Reaktion auf Ihr Feedback neu bewerten. Wie bei den meisten kundenorientierten Rollen legen wir Ziele fest, die auf transparente Weise berechnet werden und sowohl fair als auch motivierend für unser Team sein sollen, um sicherzustellen, dass auch die Anforderungen des Unternehmens erfüllt werden. Infolgedessen sehen wir derzeit ein Wachstum von rund 40%. Die Mitarbeiterentwicklung bei Pitchup hat für uns weiterhin Priorität, und wir werden in den kommenden Monaten neue Maßnahmen einführen, um Wissen und Erfahrung weiter zu verbessern.

Mehr Bewertungen zu Pitchup.com entdecken

5.0
9. Juni 2017
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Innovative, up-and-coming, great industry, flexible and a great group of co-workers!

Kontras

No negatives for me, I work remotely and love it!

1
2.0
24. Jan. 2024
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Manager let's you get on with it.

Kontras

Salary, Career Progression, Training, And trying to make improvements too late.

2
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Reaktion von Pitchup.com
2y
Thank you for sharing your thoughts. We appreciate your feedback, as it provides valuable insights into areas where we can improve and better meet the needs of our employees. At Pitchup, we are committed to creating a positive work environment, and we want to address the concerns you've raised. 1. We understand the importance of professional growth and development. We facilitate career discussions both formally during the appraisal process and informally through regular one-on-one sessions with managers. We believe in providing our employees with the tools and support they need to thrive in their roles. 2. While specific roles may not have been available, we encourage ongoing discussions about career goals and opportunities. 3. All our sales team participated in our first external 4 month extensive sales training program to enhance professional development and enhance individual skill sets. 4. Compensation is a topic we take seriously. We regularly benchmark and review our salary structures to ensure they align with industry standards. Any specific concerns about compensation are discussed with our management team and HR team directly so that we can address individual circumstances. 5. We are committed to fostering a culture of continuous improvement. While we strive to implement changes promptly, some changes may require careful consideration to ensure they align with our overall business strategy. Thank you again for sharing your perspective.
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