Unterstützende Führung, Wachstumsmöglichkeiten und eine wirklich kundenorientierte Kultur - Customer Support Supervisor bei OpenTable: Mitarbeiterbewertung

5.0
26. Juli 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Ich habe als Customer Support Supervisor bei OpenTable gearbeitet und eine durchweg positive Erfahrung gemacht. Dem Führungsteam liegen die Menschen am Herzen, nicht nur die Leistung. Das zeigte sich darin, dass Feedback, Karriereentwicklung und Wohlbefinden im Vordergrund standen. Ich fühlte mich in der Lage, Entscheidungen zu treffen, mein Team zu coachen und Ideen einzubringen, die den Support prägten. Die funktionsübergreifende Zusammenarbeit wurde gefördert, und Kundenfeedback war wirklich wichtig – es war nicht nur Lippenbekenntnis. Die Unternehmenskultur ist dynamisch, aber einfühlsam, und es herrscht ein starkes Verantwortungsbewusstsein in allen Teams. Wenn Sie sich für Kundenerlebnisse begeistern und sich an einem Ort weiterentwickeln möchten, an dem Menschen wertgeschätzt werden, ist OT eine hervorragende Wahl.

Kontras

Das Hybridmodell erfordert drei Tage pro Woche Anwesenheit im Büro. Das ist zwar nicht sehr flexibel, fördert aber die Teamzusammenarbeit. Das sollten Sie beachten, wenn Sie volle Flexibilität bei der Fernarbeit wünschen. Wenn Sie jedoch bereit sind, sich zu engagieren, bietet die persönliche Zeit einen Mehrwert.

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Reaktion von OpenTable
7mo
Thank you so much for sharing such thoughtful feedback — this absolutely made our day! 🌟 We’re thrilled to hear that your time at OpenTable was filled with trust, collaboration, and opportunities to grow. It’s wonderful to know that our focus on people and culture truly came through in your experience. We also appreciate your insight on flexibility and communication — great reminders as we continue to evolve and grow. Hearing from passionate, people-focused leaders like you helps us keep getting better. Thanks again for being part of what makes OpenTable special!

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5.0
2. März 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Great place to work - really good work life balance and culture.

Kontras

Not much to say, everything is good

3.0
2. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Good culture and supportive team

Kontras

Hard to gauge the roadmap and direction

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