Arbeiten Sie hier nicht. - Energiespezialist bei Octopus Energy: Mitarbeiterbewertung

Meine Erfahrung bei Octopus war schrecklich und hat mein Selbstvertrauen und meine geistige Gesundheit völlig erschüttert. Sie haben uns in der Ausbildung angelogen und den Job im Grunde als etwas völlig anderes verkauft, und als ich anfing zu arbeiten, wurde mir klar, dass es im Grunde so war, als würde man in einem Callcenter arbeiten. Da es keine Abteilungen gab, mussten wir wissen, wie wir mit jeder Art von Anfrage umgehen sollten, was bedeutete, dass unsere Arbeitsbelastung zu groß war, um sie zu bewältigen. Jeder Aspekt unseres Tages war geplant und kontrolliert, es wurde uns ständig Negativität über die Einhaltung von Statistiken aufgedrängt. Es war mir selten erlaubt, krank zu werden, da mir immer gesagt wurde, ich solle stattdessen von zu Hause aus arbeiten. Als ich darüber sprach, dass sich meine Angst verschlimmerte, bekam ich so gut wie keine Unterstützung, mir wurde empfohlen, einfach nur „ein Bad zu nehmen“ und zu „meditieren“, und ich wurde immer wieder angefeuert und gesagt, es sei „genau der richtige Job“ und es sei meine Schuld, dass ich es ihnen nicht gesagt habe wie kann ich mich unterstützen (?). Seltsamerweise gab es auch keine Personalabteilung, daher blieb mir nur die Möglichkeit, mit der Geschäftsleitung über meine Probleme zu sprechen, die Teil des Problems war und definitiv nicht für den Umgang mit MH geschult war. Ich würde niemandem empfehlen, hier zu arbeiten.