Pros
O ambiente entre pares costuma ser colaborativo e há profissionais qualificados tentando sustentar a operação no dia a dia.
- Horários flexíveis;
- Clima colaborativo e próximo;
- Autonomia em algumas áreas;
- Benefícios e salários competitivos com o mercado.
Kontras
Uma das fragilidades está nas lideranças. Há uma percepção consistente que alguns líderes e gestores ocupam essas posições por relacionamento, não por competência, o que resulta em gestores pouco preparados para liderar pessoas ou tomar decisões com clareza.
É notável a formação de grupos de proteção entre algumas lideranças, onde erros dificilmente são reconhecidos, não tem consequências e responsabilidades acabam sendo direcionadas para terceiros. Na prática, isso cria um ambiente onde a cobrança é alta, mas a responsabilidade nem sempre acompanha a hierarquia.
A falta de planejamento agrava esse cenário: demandas surgem sem direcionamento claro, prioridades mudam com frequência e a execução acaba se tornando um apagar de incêndios constante, gerando retrabalho, desperdício de esforço e um ambiente confuso.
Também chama atenção a inexistência de mecanismos mais amplos de avaliação de lideranças. Em um cenário onde a gestão é um ponto crítico, a ausência desse tipo de avaliação cria uma zona escura.