Pros
A LATAM Airlines oferece alguns pontos positivos importantes, como o benefício de viagens e um modelo de trabalho híbrido atrativo (presencial apenas uma vez por semana), que contribuem para a qualidade de vida dos colaboradores.
Kontras
Por outro lado, a experiência de trabalho apresenta desafios significativos. Há uma percepção de xenofobia velada por parte de alguns times estrangeiros, especialmente em interações relacionadas à priorização de projetos e tomada de decisão. Na área que trabalhei, em particular, há uma sensação constante de desvalorização técnica. Estudos, análises, recomendações e estratégias desenvolvidas por profissionais especialistas frequentemente têm menos peso nas decisões do que opiniões individuais de colaboradores de outras áreas, muitas vezes sem conhecimento técnico ou embasamento. Além disso, a área enfrenta redução progressiva de recursos, aumento de cobranças e demandas, falta de capacitação, baixa autonomia e pouco apoio de áreas parceiras para execução das iniciativas. Esse cenário gera desgaste recorrente no time e dificulta a construção de estratégias consistentes de longo prazo.