Pros
vrijheid, salaris (men spreekt van een gouden kooi), thuiswerk
Kontras
Veelvuldige ad hoc reorganisaties, op laatste moment gecommuniceerd aan personeel. Onzekerheid. Opleidingsniveau en mentale capaciteiten nieuw aangeworven personeel zwaar onder niveau, terwijl in de vacatures wordt gevraagd naar Bachelors en Masters. Lezen lijkt heel moeilijk voor iedereen. Zware onderbezetting, men vindt het normaal dat je alleen een bankfiliaal open houdt. Collega’s zijn niet goed op de hoogte van bancaire regels, gevaarlijk in een zeer gereguleerde sector. De afwezigheid van management op de werkvloer zorgt voor een wel zeer creatieve interpretatie en bizarre samenwerking op de kantoren, maar zolang er verkocht wordt, vindt ING management dit geoorloofd. Ook als de cijfers zeer slecht zijn grijpt management niet in. Zeer slechte IT, waardoor je voor gek staat bij je klanten. Management gedraagt zich alsof je bij ze op café zit, inclusief de nodige vrouwonvriendelijke, discriminatoire opmerkingen en openlijk racisme. Niet professioneel te noemen. Bepaalde collega’s worden overduidelijk voorgetrokken, en fouten of dagen niets-doen bij door de vingers gezien terwijl anderen de wind van voren krijgen, wat ze ook doen.