Empresa en crecimiento, en la que vos no vas a crecer - Developer bei GM2dev: Mitarbeiterbewertung

GM2dev es una empresa que bastardea sus valores para poder hacer marketing con ellos. No irónicamente, estos valores son presentados en forma de hashtags y en inglés. Revismos esos valores uno por uno (esta información está disponible en sus redes sociales): - #WeCare: a GM2 le encanta venderse como una organización horizontal, pero es, en el fondo, verticalista en todas sus formas. Si bien hay un área de People&Culture (de nuevo, en inglés, pero que sería menos desorientativo llamarlo por lo que es, RR.HH.), es completamente falso que todas las opiniones son escuchadas, sino que sirven más como un eslabón de un teléfono descompuesto. Si llegas a tener un problema con tu manager, esa área es la que va a pretender escucharte, pero nunca oírte. Cuando hay algo que no se puede resolver, la respuesta por default va a ser "es la política de la empresa". Y ni pienses que vas a llegar hablar de estos problemas directamente con alguno de los dueños, siempre están ocupados con otras cosas e intencionalmente buscan separarse de cualquier tipo de reclamo (a menos claro que seas uno de los manager, para los cuales tienen tiempo de hacer reuniones "secretas" cada dos semanas). - #WeAreClientCentric: te lo traduzco - el cliente siempre tiene la razón. Los líderes son los que se encargan de tener la comunicación directa con el cliente, y como no tienen la capacidad de discernir técnicamente qué cosas son necesarias y qué cosas son caprichos (es muy común, en todos lados, que el cliente realmente no sepa lo que quiere), terminan bajándose los pantalones y dándole todo lo que quieren, generando así un marco de trabajo en donde vas a estar más tiempo apagando incendios que se generaron por una falta de visión en el presupuesto o en el anteproyecto. Pero no esperes que vayas a tener vos, querido dev, la posibilidad de comunicarte directamente con el cliente, la cual termina siendo la habilidad blanda CLAVE para poder escalar en seniority. Acá quiero hacer un paréntesis para hablar de uno de los "procesos" que se establecieron hace, más o menos, un año y medio desde que escribo esta reseña - la evaluación de desempeño (EDD). Es una instancia semestral en donde tu manager (o líder) debería evaluar tu crecimiento personal en el último semestre. Y eso te importa a vos, querido dev, porque es lo que va a terminar determinando tu aumento salarial. Este proceso está completamente verde - los líderes tienen una marea impresionante en la cabeza (o fingen tenerla) porque, sin ningún tipo de consistencia, un día te van a decir que lo importante es tu participación en los OKR (que son cuatrimestrales, lo cual ya de por sí es una contradicción), otro día te van a decir que lo importante son tus objetivos personales (que deben ser definidos con 6 meses de antelación, y supuestamente son tus guías en el desarrollo de tu carrera profesional), y otro día te van a decir que se evalúa en base a un Google Forms hecho muy flojamente en conjunto por tu líder y P&C. Todo esto, acordate, es lo que va a definir tu aumento salarial, y está hecho a propósito para desorientarte lo más posible y que tengas la menor posibilidad de retrucar cualquier oferta que te hagan, porque siempre se van a manejar en esa nebulosa y ni vas a saber qué es lo que están evaluando. Lo que sigue es más una corazonada que algo 100% objetivo: tu aumento salarial ya está predefinido por el CEO de la empresa desde antes de que tengas esta EDD, lo cual hace que todo el proceso sea un verdadero fiasco y un intento de justificar los aumentos, de forma arbitraria y al revés de lo que debería ser, ya que esa potestad no es entregada a los managers que son los que realmente van a estar al tanto de lo que hacés día a día. Este es el punto más importante de todos: tu crecimiento siempre es menos importante que el de GM2dev. No vas a llegar a Sr sólo por saber tirar 500 líneas de código por minuto, y el fortalecimiento en las habilidades blandas importantes nunca va a ser parte de tu día a día, por diseño. La falta de independencia que tienen los líderes no se limita sólo a esto, ya que al contratar personal la clara bajada de línea de los dueños es siempre contratar al más barato y no al más fehaciente, lo cual hace que la dinámica del equipo se vea completamente afectada porque no solo no podés desligarte de responsabilidades, sino que también tenés que entrenar al nuevo. - #WeKeepImproving: GM2dev, desde que entré, se autoidentificó como una "empresa en crecimiento". Ya puse arriba un ejemplo de los procesos que intentan "normalizar" con el objetivo en mente de ser más serios y estructurados. La intención no es mala, pero, ¿por qué creés que tienen interés en dejar todos los procesos documentados? La respuesta es muy simple: GM2dev es una empresa con una muy baja tasa de retención. He visto entrar y salir muchísima gente de la empresa, casi como si sus puertas fueran giratorias, y no conozco absolutamente un solo caso en donde alguien haya amagado a estar buscando trabajo en otro lugar y que GM2dev intente retenerlo. Si creés que eso en algún momento te puede dar una palanca de negociación, no lo olvides. Esta empresa te ve como un engranaje más de la máquina, y no van a intentar retenerte. No te lo tomes como algo personal, joven dev. No es que no te valoren. En el fondo, negocios son negocios. Esta necesidad de documentar todo lo que hacemos hace que muchas veces la documentación caiga en manos inexpertas y equivocadas. Suena básico pero no todos se dan cuenta: para documentar un proceso, tenés que saber realizar bien ese proceso. Ah, y si pensás que el hashtag #WeKeepImproving te puede valer alguna capacitación, olvidate. Con suerte te van a autorizar algún cursito muy básico en Udemy, nunca nada certificado o algo que te puedas llevar en tu currículum. Hay clases de inglés que son útiles si ya tenés una base firme, no vas a aprender inglés desde cero con una clase de una horita a la semana. - #We'reTeamPlayers: es verdad que en el proceso de reclutamiento GM2dev siempre se fija en el tipo de persona que contrata, pero algo que noto como consecuencia de la modalidad híbrida de trabajo es que muchos se esconden atrás de la virtualidad para pedirte cosas de último momento, y ahí es donde el trabajo en equipo y la empatía se van por la ventana. En persona suelen ser muy buenas personas, pero siempre tengan cuidado con esto. No es uno ni dos los que lo hacen. - #WeOwnIt: o en español "sentimos la misión y visión del área como nuestra". Bueno, acá puedo referenciar a todos los demás puntos, ya que justamente la misión y visión del área es algo completamente subjetivo, y es porque no hay consenso en qué significan cada uno de estos valores. - #WeInnovate: podés investigar todo lo que quieras, pero cuando un proyecto ya pasó la fase de pre-sale o presupuestado no vas a poder reinventar nada. Este punto se contradice directamente con el entendimiento que tienen los managers de #WeAreClientCentric. En definitiva, GM2dev es una empresa. Punto. No se queden sólo con las publicaciones de las redes sociales ni con la hermosa historia de la fundación de GM2, llena de florcitas y colores, la cual te cuentan hasta el hartazgo. Tampoco se queden sólo con las reseñas positivas que hay en esta misma página (fíjense quien las escribe: si son líderes de área o mánagers, sus experiencias van a ser muy diferentes a las que van a tener ustedes, por supuesto). Sepan que estarán entrando en un lugar que tiene una muy alta tasa de rotación, donde el cliente nunca sabe lo que quiere pero siempre le dan la razón, donde el foco no va a estar puesto nunca en tu crecimiento personal, donde los líderes no suelen ser competentes y por eso no tienen autonomía, y donde la innovación es simplemente un artefacto para promocionarse que poco tiene que ver con el trabajo cotidiano. ¿Te puede servir como primer trabajo? Sí, por supuesto. ¿Para ganar experiencia? También. ¿Para echar raíces y crecer a largo plazo? Rotundamente no.