Pros
- Semaine de 4,5j
- Prise en charge des transports en commun à 100%
- Mutuelle intéressante
- Léger assouplissement des heures d'arrivée et de départ
- Convention collective
- Présence d'excellents collaborateurs avec qui travailler en équipe intelligemment (des commerciaux, des membres d'autres pôles d'expertise)
- Des équipes en expertise très solidaires - des relations solides peuvent se construire avec sincérité
- Formations internes qualitatives et pédagogiques
- Possibilité de passer des certifications
- Montée en compétences forte
- Une bonne ambiance globale dans le quotidien, les interactions, ...
Kontras
- Charge importante avec des process denses, un portefeuille client étoffé (quand on est à 10 - 15 clients, considération que nous sommes en sous charge trop importante) et une exigence de proactivité
- Changement TRES régulier de direction et de style de management
- Fonctionnement interne TRES chronophage et envahissant - beaucoup de réunions avec manager qui ne servent à rien, sont redondantes et certaines données sont même erronées et beaucoup de process
- Les séniors et juniors sont valorisés, les profils intermédiaires sont totalement oubliés
- Exigences trop hétérogènes entre les équipes selon le manager donc la carrière dépend énormément de votre équipe ; les opportunités ne sont pas les mêmes selon qui nous sommes ; les exigences de compétences pour un poste ne sont pas les mêmes selon qui nous sommes
- Impunité d'employés qui vont à l'encontre des droits des salariés ou qui ne sont jamais responsabilisés de leur absence sur leurs tâches, ce qui impose une compensation forte des autres collaborateurs
- Certains commerciaux absents du quotidien (même lorsqu'on détecte un besoin d'upsell et de renew) et qui vont nous imposer des actions et des stratégies que nous ne recommandons pas
- Infantilisation - nous sommes passés d'experts à "exécutants" en 1 changement de direction
- Organisation d'un séminaire au Portugal pour les manager et commerciaux en parallèle d'absence d'augmentations, d'absence de prime de participation, "pour manque de moyens".
- Mise en concurrence des employés et comparaisons récurrentes entre employés alors que les profils ne sont pas comparables (niveau, opportunités professionnelles, ...).
- Propositions autour de l'expertise non écoutées. Il faut que ça vienne de personnes mieux placées.