14. Jan. 2021
Mitarbeiter (anonym)
Reaktion von Checkout.com
5yHallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken zu Ihrer Zeit bei Checkout.com mitgeteilt haben. Wir bedanken uns sehr für Ihre Liebe zu unserer Geschichte und unserem Produkt, auf die wir sehr stolz sind! Auch Ihre positiven Kommentare zum Büro und zu unseren Gehaltsniveaus sind sehr ermutigend. Vielen Dank, dass Sie diese Bereiche auch zur Verbesserung freigegeben haben. In Bezug auf die Innenpolitik nehmen wir Ihre Ansichten ernst, da sie völlig gegen das meritokratische Umfeld verstoßen, das wir bei Checkout.com aufbauen wollen. Wenn Sie dafür offen wären, würden wir gerne ein offenes Gespräch mit Ihnen führen, damit wir Ihren Fall genauer untersuchen können. Wir möchten einige der Initiativen hervorheben, die wir ergriffen haben, um sicherzustellen, dass alle Kollegen für ihre Bemühungen geschätzt werden, und wir schaffen eine Kultur, in der jeder das Gefühl hat, die Anerkennung zu erhalten, die er verdient. Unsere vierteljährlichen Hero Awards sind eine Zeit, um Teammitglieder zu feiern, die die Extrameile gehen und wahre Botschafter unserer Werte sind. Helden werden von ihren Kollegen nominiert und von einem Gremium anhand objektiver Kriterien in die engere Wahl gezogen. Wir haben auch ein Feedback-System, in dem Mitarbeiter ihre Manager bewerten können, um Probleme hervorzuheben und bei Problemen schnell handeln zu können. Dieses Feedback ist anonym, um alle zu ermutigen, ihre Meinung frei zu äußern. Schließlich haben wir anonyme Whistleblowing-Prozesse außerhalb unseres regulären Feedback-Systems eingerichtet, die Kollegen die Möglichkeit geben, Verhaltensweisen, die nicht unseren Werten entsprechen, sofort zu kennzeichnen. Wir sind immer auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Prozesse und Richtlinien. Daher wird Ihr Feedback dazu sehr geschätzt. Bitte wenden Sie sich an people.culture@checkout.com, um das Gespräch fortzusetzen. Danke, das People-Team