Die Dokumentation und Struktur zu Datensätzen fehlt. Es werden ältere Produkte weitergeführt, ohne dass Einnahmen dahinter stecken. Leider ist das Produktportfolio vielfältig und es mangelt an Synergien und modernem Design. Die Benutzererfahrung ist unterdurchschnittlich und die Integration zwischen Legacy- und neuen Produkten besteht nicht. Die ITC-Infrastruktur ist veraltet und moralisch veraltet. Wenn ich auf der Suche nach Marketing-Automatisierungslösungen wäre, würde ich NIEMALS die aktuelle Bisnode-Produktlinie kaufen.