Absolutely life draining - Don't do it - Customer Care Professional bei American Express: Mitarbeiterbewertung

1.0
22. Aug. 2017
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Money, benefits. The money you make is crazy and absolutely no where else can beat that, but it is not worth it.

Kontras

Management, Metrics. Even in a regular customer service area, you are FORCED to sell. You also have to think about 7+ metrics that include sales, surveys, call time etc and you WILL be micromanaged if you are disliked.

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5.0
6. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Great place to work. Highly recommend

Kontras

I don’t have any negative thoughts

5.0
26. Nov. 2018
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Sie haben eine fantastische Bezahlung für die Position, in der Sie sich befinden, und sie bringen Ihnen einen interessanten und ansprechenden Nutzen moderner Technologie bei, gemischt mit alten Grundlagen. Ich habe während AmEx einiges gelernt, während ich mehr als fair bezahlt wurde - ich würde jedem, der dies liest, eine Strecke hier empfehlen!

Kontras

Das Unternehmen ist riesig und manchmal kann es mehr als ein wenig dauern, bis Sie für Ihre Fähigkeiten und Ihr Wachstum anerkannt werden. Es gibt einen Grund, warum es für einige Unternehmen einen guten Ruf gibt ...

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