• Einführung, Weiterentwicklung und unternehmensweite Etablierung von Microsoft Copilot (M365)
• Konzeption, Entwicklung und Betrieb von Copilot-Agents sowie Automationslösungen
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen (z.B. mit PowerShell und M365-Services)
• Planung und Durchführung von Schulungen und Enablement-Massnahmen (Copilot & Copilot Studio)
• Unterstützen bei Automatisationsanfragen mit Hilfe von PowerShell oder Terraform

Governance, Enablement & Betrieb

• Aufbau und Verantwortlich für die Governance im Bereich CoPilot M365 und Purview sowie Informationsschutz
• Beratung und Enablement von Fachbereichen und Stakeholdern in den Bereichen Copilot, M365 und Azure
• Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management
• Unterstützung der Fachbereiche im Umfeld M365 sowie Client- und Server-Infrastruktur (onPrem)
• Sicherstellung des stabilen Betriebs inkl. Teilnahme am Bereitschaftsdienst (Pikett)

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf M365, Microsoft Copilot und Azure
• Kenntnisse in Governance-, Compliance- und Security-Themen (z.B. Microsoft Purview) oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten
• Sehr gute Kenntnisse in Automatisierung (insbesondere PowerShell) sowie ein ausgeprägtes Interesse an effizienten, skalierbaren Lösungen
• Erfahrung mit AI-, Copilot- oder Agentenlösungen – oder Motivation, sich in diesem zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln
• Praxiserfahrung im Bereich AI Engineering / DevOps sowie Infrastructure as Code (z.B. Terraform) von Vorteil
• Erfahrung im IT Service Management (Incident, Change, Problem Management)

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude daran, Wissen zu teilen und Stakeholder zu befähigen (Enablement-Mindset)
• Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen und technischen Teams
• Hohe Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil