Pros
Apenas o Home office de bom
Kontras
O salário é defasado em relação à quantidade de tarefas e responsabilidades exigidas. Durante a entrevista, são prometidos alguns benefícios, como convênio pet e Gympass, porém esses nunca chegam a ser disponibilizados aos colaboradores. A estrutura da equipe é extremamente limitada — muitas vezes o trabalho de uma única pessoa cobre o de cinco ou seis funções, sem reconhecimento ou reajuste salarial. Além disso, é comum realizar horas extras diárias e plantões nos fins de semana, o que gera sobrecarga e desgaste. O atendimento é feito por diversos canais (chat interno, e-mail, WhatsApp e plataformas de parceiros), o que aumenta a demanda, mas sem suporte ou divisão adequada das tarefas. Espero que o relato ajude outros profissionais a se informarem melhor antes de aceitar oportunidades semelhantes e que a empresa possa, no futuro, rever suas práticas e valorizar mais seus colaboradores.