Pros
Hervorragende Qualität, gut gebaute Module/Komponenten aus Deutschland. Großes Potenzial durch inkompetentes Management/inkompetente Eigentümer vergeudet.
Kontras
Die obere Führungsebene hat eine toxische Unternehmenskultur und eine schlechte Einstellung gegenüber dem Kunden geschaffen. Die Einstellung ist: „Wenn es Ihnen nicht gefällt, gehen Sie woanders hin.“ Obwohl es jede Menge freien, ungenutzten Platz gibt, wird jeder in einen kleinen, offenen Raum gepfercht, damit das „Management“ seine Mikromanagementtaktiken anwenden kann (siehe die nächsten Punkte) … Ein Tag Fernarbeit pro Woche, sogar für das Verkaufspersonal, solange es kein Montag oder Freitag ist. Bürobesprechungen am Montagmorgen um 8 Uhr. Das vom Unternehmen ausgegebene iPhone wird verwendet, um Ihren Standort zu verfolgen (ich habe Screenshots als Beweis dafür). Leider benachrichtigt das iPhone den Benutzer, wenn er verfolgt wird … vielleicht müssen IT und HR geschult werden. Von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie in minderwertigen Hotels übernachten, um die staatlichen Tagessätze einzuhalten, und dass sie das billigste verfügbare Transportmittel verwenden (z. B. Uber X). All dies wird bei Einstellung in dem über 40 Seiten langen Regelbuch für Mitarbeiter detailliert beschrieben. CRM gibt es nicht, sie verwenden ein erbärmliches Produkt eines Drittanbieters, das sich nicht in das ERP-System integrieren lässt, und jeder teilt sich die 5 verfügbaren Lizenzen. Das bedeutet, dass Sie die Login-Daten von jemand anderem verwenden und Informationen aus verschiedenen Abteilungen teilen/zusammenführen, wie erbärmlich! Sie stellen auch keine Zoom Pro-Lizenzen aus, da sie die verfügbaren Lizenzen bereits an einige wenige vergeben haben. Verfallenes Büro/Fabrik, bei Regen läuft das Wasser buchstäblich ins Lager, die Bürodecken sind gelb, die Jalousien schließen nicht (kaputt), wenn die Klimaanlage angeht, klappern die Fenster so, dass man das Telefon kaum klingeln hört und alles, was sie hervorbringen, ist Folgers-Filterkaffee! Die Serviceabteilung ist unerfahren, strahlt Arroganz aus, die auf den Kunden übergreift, während sie es für akzeptabel hält, das Dreifache des Branchentarifs zu verlangen, selbst wenn die „qualifizierten“ Außendienstmitarbeiter nicht in der Lage sind, einfache Probleme vor Ort zu lösen! Jeder, ich wiederhole, JEDER untersteht EINER Person, dem CEO … das ist aus so vielen verschiedenen Gründen nicht gut, wäre aber weniger problematisch, wenn ein echter FÜHRER das Sagen hätte!
